О нас / Доставка / Гарантия

Главная /О нас

PORTANOVA - будь уникальным и сохрани свое пространство


Раздвижные системы от PortaNova - экономия места и неповторимый интерьер


PortaNova - это компания создана в Украине в городе Львове. Мы предлагаем раздвижные системы пенал, для межкомнатных дверей которые прячутся в стену, двери FILOMURO (двери со скрытыми коробками без наличников и внутренними петлями) и итальянские межкомнатные двери высшего качества, объединили в себе, инновационные технологии, модные тенденции и элегантность. Высокой степенью автоматизации обработки и мастерство, качество материалов и аксессуаров, использованных, не в последнюю очередь с учетом постоянного обновления модных тенденций рынка является основой компании PortaNova. Наше сотрудничество протекает с лучшими итальянскими производителями. Большое количество моделей дверей удовлетворит самый изысканный вкус и пожелания.

Двери въезжающие в стену - система которую Вы искали.


Сотрудники PortaNova оказывают консультативную помощь в подборе нужных изделий, могут взять на себя все технические вопросы, связанные с измерением, расчетом, доставкой и монтажом раздвижных систем. PortaNova приглашает к сотрудничеству строительные организации, дизайн-студии ,архитектурные и проектные бюро, включая частных дизайнеров и архитекторов. Постоянным клиентам компания предлагает взаимовыгодные партнерские отношения, разнообразные программы скидок и специальные условия сотрудничества, предоставляет широкую информационную и техническую поддержку, обеспечивает необходимыми информационными материалами (каталогами) для более эффективной работы с заказчиками.

PORTANOVA - ДОСТАВКА ПО ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ УКРАИНЫ


Мы заботимся об удобстве наших клиентов, поэтому осуществляем доставку заказанных товаров (раздвижних систем, раздвижних дверей, скрытых дверей) прямо к Вам домой. Теперь вам не нужно тратить время на посещение магазинов и выбор товаров - достаточно лишь зайти на наш сайт или позвонить, выбрать товары и оформить заказ. Остальное сделаем за Вас мы. Время доставки предварительно согласовывается с заказчиком. При отсутствии на складе выбранного наименования или необходимого объема сотрудники компании обязательно сообщат Вам об этом и предложат возможную замену. Оплата заказа при доставке курьером по Львову осуществляется наличными курьеру при получении продукции.

Доставка заказов в регионы Украины. Доставка в регионы Украины осуществляется курьерской службой по указанному Вами адресу на условиях предоплаты заказа банковским переводом. После получения оплаты мы отправляем Вам заказанный товар. Доставка занимает от 1-5 рабочих дней. Как правило, наши клиенты получают свой заказ уже на следующий рабочий день после отправки. Информацию о поступлении денежных средств и статус выполнения заказа, Вы сможете оперативно получать у наших менеджеров.

Наши менеджеры проконсультируют вас по всем вопросам, связанных с оформлением заказа, оплатой и доставкой.

Примечания: При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки. Все претензии по приобретенным товарам направляйте на e - mail: info@portanova.com.ua

ГАРАНТИЯ НА РАЗДВИЖНУЮ СИСТЕМУ «ПЕНАЛ»

Мы благодарим Вас за приобретение нашей продукции и гарантируем работу системы с сохранением всех своих эксплуатационных функций в течение 24 месяцев с момента покупки. Монтаж дверей должен проводится специалистами согласно прилагаемых инструкций.


Условия гарантии


Уважаемые клиенты, просим Вас обратить внимание на то, что мы несем гарантийные обязательства на «пенал» и установку только в том случае, если мы предоставляем полный комплекс услуг (замер, доставка, подъем, установка) и правильной эксплуатации Вами установленной системы. Товар (системы раздвижных дверей, раздвижние двери Киев, скрытые двери) гарантируется продавцом в течение 24 месяцев с момента поставки ,для выявления скрытых фабричных дефектов. Регистрация гарантии входит в силу от даты , указанной в счете или товарном чеке. Риск случайной потери или повреждения изделия переходит к потребителю с момента передачи товара.

Случай не признается гарантийным и влечет за собой остановку гарантии если:


•Гарантия ограничивается, для возможности сделать фабрике больше замены дефектных частей на новые;
•Не несет ответственности за вмешательство со стороны покупателя, или любые убытки со стороны третьих лиц;
•Если повреждения имеют механический характер или появились в результате механических воздействий;
•Неправильная эксплуатация, установка, использование инструментов, нарушение технологии установки;
•Не полная оплата приведет к немедленному прекращению каких-либо гарантий;
•О всех повреждениях и недостатках должны быть сообщены продавцу в письменном виде.


Случай признается гарантийным:


•Изменение геометрии;
•Разрушение конструкции;
•Фабричные дефекты.

Гарантия действительна при наличии у Покупателя платежных документов с печатью фирмы продавца.


При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки. Все претензии относительно приобретенных товаров направляйте на e-mail: info@portanova.com.ua