067 370 89 98 066 920 92 48    UA RU

ГАРАНТИЯ НА раздвижную систему «ПЕНАЛ»

Мы благодарим Вас за приобретение нашей продукции и гарантируем работу системы с сохранением всех своих эксплуатационных функций в течение 24 месяцев с момента покупки. Монтаж дверей должен проводится специалистами согласно прилагаемых инструкций.

Условия гарантии


Уважаемые клиенты, просим Вас обратить внимание на то, что мы несем гарантийные обязательства на «пенал» и установку только в том случае, если мы предоставляем полный комплекс услуг (замер, доставка, подъем, установка) и правильной эксплуатации Вами установленной системы. Товар (системы раздвижных дверей, раздвижние двери Киев, скрытые двери) гарантируется продавцом в течение 24 месяцев с момента поставки ,для выявления скрытых фабричных дефектов. Регистрация гарантии входит в силу от даты , указанной в счете или товарном чеке. Риск случайной потери или повреждения изделия переходит к потребителю с момента передачи товара.

Случай признается гарантийным:


•Изменение геометрии
•Разрушение конструкции
•Фабричные дефекты

Случай не признается гарантийным и влечет за собой остановку гарантии если:


•Гарантия ограничивается, для возможности сделать фабрике больше замены дефектных частей на новые
•Не несет ответственности за вмешательство со стороны покупателя, или любые убытки со стороны третьих лиц
•Если повреждения имеют механический характер или появились в результате механических воздействий
•Неправильная эксплуатация, установка, использование инструментов, нарушение технологии установки.
•Не полная оплата приведет к немедленному прекращению каких-либо гарантий.
•О всех повреждениях и недостатках должны быть сообщены продавцу в письменном виде.


Гарантия действительна при наличии у Покупателя платежных документов с печатью фирмы продавца.


При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки. Все претензии относительно приобретенных товаров направляйте на e-mail: contact@portanova.com.ua